当我们将移动硬盘插入电脑时,如果没有出现任何反应,可能是硬盘本身出现了故障或者是电脑的接口有问题,此时我们可以尝试先更换另一个移动硬盘接入电脑,如果可以正常识别,那么问题很可能出在原来的移动硬盘上。如果依然没有反应,可以尝试更换不同的USB接口或者尝试在其他电脑上插入移动硬盘进行检测,以确定是硬盘故障还是电脑接口问题。如果以上方法仍无效,建议及时联系售后或专业维修人员进行进一步处理。
操作方法:
1.以Win10系统为例,在桌面上找到“计算机”图标,对着计算机图标“击右键”。
2.在页面弹出的右键菜单中,选择“管理”菜单项,打开计算机管理页面。
3.打开计算机管理页面之后,双击页面左侧“设备管理器”选项,打开设备管理器页面。
4.在弹出的设备列表页面中,找到“通用串行总线控制器”选项,双击展开列表,选择“USB根集线器”菜单。
5.接下来,在弹出的右键菜单中,选择“卸载设备”选项。
6.接下来,在弹出的对话框中,点击“卸载”菜单按钮,以便卸载当前USB端口连接的设备。
7.设备卸载完成之后,可能当前USB连接的所有设备将无法正常工作。此时不要慌,键盘和触摸板仍然可以正常工作,将鼠标指针移动到顶部,击鼠标右键或按下键盘中的右键菜单键,在展开的菜单中选择“扫描硬件改动”选项。
8.接下来,Windows将重新扫描USB端口中连接的设备,并将其识别,同时桌面右下角会显示相关设备信息。
9.这时候,就可以将移动硬盘重新插入到电脑USB端口中了。此时可以在设备管理器设备列表中看到“USB大容量存储设备”模块了。
10.最后,等待Windows系统自动安装硬盘设备的驱动程序。驱动程序安装完毕之后,即可正常识别移动硬盘设备,并使用Windows资源管理器进行访问了。
以上就是移动硬盘插上去没反应,换个硬盘电脑可以用的全部内容,碰到同样情况的朋友们赶紧参照小编的方法来处理吧,希望能够对大家有所帮助。
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